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李欣,男,1972年5月出生,原籍黑龙江省林口县,现居河北定州市,高中文化,现为定州市公共交通有限公司公交驾驶员,任公交1路线班组组长。公司成立于2013年12月,隶属保运集团,李欣是最早进入公司的驾驶员,公司成立运营两年多来,李欣两次被评为保运集团先进工作者,3次收到乘客赠送的锦旗,一封表扬信。该同志在公司收入、出勤天数、安全行驶里程、车机务管理各项指标评比中均排名第一。2015年度,李欣负责的班组获得集团公司先进班组称号,定州新闻媒体多次对公交1路线好人好事给予宣传报道。其主要事迹如下:


爱岗敬业,服务优质。数据统计,李欣在2014和2015年两个年度共计730天中,出车天数达723天,安全行驶里程11.2万公里,节约天然气804公斤,单车营运收入公司排名第一。该同志以公司为家,两年中仅休息了7天,成为公司名副其实的创收大王、节能标兵、形象大使和“拼命三郎”。李欣同志模范遵守公司各项规章制度和劳动纪律,他组织班组主动接受车队每日的“安全告诫”,自觉服从车队管理,特别在全国“两节两会”、“安全生产月”、“十一”黄金周等节假日期间,他带头与车队签定安全生产责任状。日常工作中,他带头雷打不动参加公司组织的安全生产例会,带头执行“半趟一检查,一趟一清理”安保规定,带头严格落实驾驶员岗位责任制和岗位安全操作规程。特别是他把班组持续开展优质服务、讲诚信、创品牌、树形象放在首位,并带头实践公司制定的创建“文明线路”活动方案规定动作,不断提升服务质量。2015年上半年,1路公交线在原有15公里的基础上又延伸了5公里,该线路走向横贯市区核心商业区,通达定州东、西火车站,线路车流量大,经常发生交通拥堵现象,驾驶员体能消耗强度陡然增加。在这种情况下,李欣和班组其他成员共同克服困难,毫无怨言,继续营造着10米车厢温馨的环境,做到了首末班正点率100%,为市民不论在寒冷的冬天,还是炎热的夏季正点出行提供了时间保障。


安全驾驶,爱车如己。李欣同志在安全“四率”方面成绩突出,责任事故率、责任伤人率、责任亡人率和经损率均为零。他自觉执行车辆“三检制度”,按时例保,从不漏保,两年来未发生过机械事故,无安全行车不良记录。他负责的1路公交线共有20辆公交车运营,始终保持车厢内干净、卫生、整洁和车容车貌优良状态,车厢内悬挂的公司服务宗旨、公司服务承诺、线路图、乘客须知等服务标语牌崭新如初,1路公交线受到市民广泛好评。目前,他和他的班组正在按照公司制定的方案,积极开展“创建文明线路”活动,通过自己在驾驶岗位上的辛勤付出,努力打造公交成为城市最美名片。


急人所难,助人为乐。李欣同志平时注重从点滴小事做起,乐于助人,崇德向善,其凡人善举人称“热心肠”。2016年3月21日10点时分,公司接到一位男子的电话,在电话的那一头,这位男子满怀感激之情,叙述昨天中午接近12点时候发生的感人故事。打电话的这位男子叫朱红强,他有一个姐姐叫朱焕歌,今年42岁,家住定州市某村庄。3月21日上午9点多钟,朱焕歌带了一个提包在定州城里上了公交车,她要到定州市人民医院看望住院的病人,没想到车到医院站牌后,朱焕歌着急下车,竟然把随身携带的提包遗忘在了座位上。快走到医院时,她突然想起了什么,天哪,这个包可不能丢!包里有送给病人的救命钱6000余元,一部价值1000余元的手机,还有病人的换洗衣服。朱焕歌没有上过学,平时很少出门,对发生在眼前的事情不知所措慌了神,有一位路人了解情况后帮她打电话告诉了弟弟朱红强。


朱焕歌乘坐的这辆公交车正是李欣驾驶的车辆。当这辆车到达终点站乘客全部下车后,李欣按照“半趟一检查,一趟一清理”的规定查看车内情况时,发现了座位下有一个老旧式提包。这个包肯定是哪位乘客忘记拿走了,不知包里装有什么东西。当他打开包查看时,发现有一部手机,衣服里面裹着一踏百元现金。这个丢包的人一定很着急,必须第一时间找到失主。李欣按照失主手机上刚刚未接电话的信息,拨通了失主弟弟朱红强的电话,此时多方牵挂的一块石头才算落了地。朱焕歌姐弟俩拿到失而复得的提包,分文不少的现钞,万分感激,当场从救命钱里抽出几张要给李欣,却被李欣婉言谢绝了。


自2014年以来,李欣归还乘客遗失在他驾驶的公交车上的财物有几十件,其中现金7700多元,笔记本电脑1台,手机2部,银行卡4张,身份证3张。其急人所难、助人为乐、崇德向善的凡人义举,为公司争了光,弘扬了社会正能量。